- Min. storting
- EUR 20
- Valuta's
- EUR
Zo controleer je Getlucky voordat je een account aanmaakt
Een goede check duurt maar een paar minuten. Kijk naar de vermelding van de vergunninghouder, het licentienummer en de beschikbare contactgegevens. Bij Getlucky vind je klantenservice via live chat, telefoon (+31 800 0200455) en e-mail (klantenservice@getlucky.nl), 24 uur per dag.
- Vergunninghouder: Get Lucky Limited
- Toezichthouder: Kansspelautoriteit (KSA)
- Licentienummer: 2165/01.272.549
- Valuta: EUR
Bereikbaarheid is zelf al een signaal. Een casino dat op elk moment telefonisch en per chat te bellen of te schrijven is, kun je aanspreken als er iets misgaat.
Verificatie bij registratie: zo beschermen wij jou en onszelf
Bij registratie controleren wij je naam, geboortedatum, BSN, adres, e-mailadres, telefoonnummer en bankrekening via verificatiehulpmiddelen van derden. Lukt die verificatie niet, dan wordt de registratie niet afgerond.
Dat voelt misschien streng, maar het is precies wat een vergunninghouder moet doen: minderjarigen weren, identiteitsfraude tegengaan en zorgen dat het geld op de juiste rekening terechtkomt. Een casino dat dit overslaat, is juist reden tot wantrouwen. Meer over het proces lees je bij Getlucky verificatie.
Transparante voorwaarden bij betalen en bonussen
Betrouwbaar betekent ook: geen verrassingen in de kleine lettertjes. Storten kan vanaf 20 EUR; de beschikbare methoden, zoals iDEAL, vind je bij Getlucky betalingen.
Onze welkomstbonus bestaat uit tot wel 200 free spins verdeeld over je eerste drie stortingen. Winsten uit free spins kun je opnemen nadat het stortingsbedrag 1x is ingezet, en de spins zijn 30 dagen geldig na activering. Lees altijd de volledige voorwaarden voordat je een aanbod claimt.
Eerlijk spel bij Getlucky: spellen van erkende studio's
Eerlijkheid in een casino hangt af van wie de spellen maakt en hoe ze worden aangeboden. Ons aanbod komt van gevestigde studio's als NetEnt, Nolimit City, Microgaming, Pragmatic Play, Play'n Go, Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin, Betsoft en NYX. Live-tafels komen van Evolution.
Waarom dat ertoe doet
De uitkomst van een spel wordt bepaald door de software van de studio, niet door ons. Wij kunnen een gokkast dus niet naar believen 'warmer' of 'kouder' zetten. Wil je weten welke spellen bij je passen, bekijk dan ons overzicht van Getlucky providers.
FAQ
Is Getlucky legaal in Nederland?
- Ja. Getlucky heeft een licentie van de Kansspelautoriteit (KSA) met nummer 2165/01.272.549 en is eigendom van Get Lucky Limited.
Valt Getlucky onder Cruks?
- Ja. Omdat wij door de Kansspelautoriteit zijn gelicenseerd, geldt het Cruks-register ook voor Getlucky. Wie is uitgesloten, kan bij ons niet spelen.
Hoe bereik ik de klantenservice van Getlucky?
- Via live chat, telefoon (+31 800 0200455) of e-mail (klantenservice@getlucky.nl). De service is 24/7 bereikbaar.
Waar kan ik bij Getlucky terecht als gokken problemen geeft?
- Bel Loket Kansspel op 0800 - 24 000 22 of bezoek https://www.loketkansspel.nl. Spelen bij Getlucky is alleen toegestaan voor 18+.