18+Licentie: Kansspelautoriteit (KSA) (2165/01.272.549)Speel verantwoord
Getlucky logo
Inloggen Registreren

Bijgewerkt

Verificatie Getlucky (GetLucky.nl) – zo werkt de identiteitscontrole

Verificatie Getlucky (GetLucky.nl) – zo werkt de identiteitscontrole

Verificatie bij Getlucky: welke gegevens we controleren, hoe de check via BSN en bankrekening verloopt en wat je kunt doen als het misgaat.

Account verifiëren ▸

Verificatie bij Getlucky begint met je registratie

Bij Getlucky controleren we je naam, geboortedatum, BSN, adres, e-mailadres, telefoonnummer en bankrekening al tijdens het aanmaken van je account. Dat gebeurt via externe verificatiehulpmiddelen, zodat je niet eerst een stapel papieren hoeft te verzamelen. Slaagt de controle, dan is je registratie afgerond en kun je verder met je account.

Spelen is alleen toegestaan vanaf 18 jaar. De controle op leeftijd en identiteit is dus geen formaliteit, maar een vast onderdeel van hoe wij als vergunninghouder werken. Je hoeft er verder niets voor te regelen: alles loopt via het registratieformulier.

Waarom we dit vragen

Kloppen je gegevens niet met de bronnen waartegen we ze toetsen, dan kunnen we je account niet openen. Dat beschermt jou tegen misbruik van je identiteit en ons tegen minderjarige of dubbele accounts.

Verificatie en je eerste storting op GetLucky.nl

Zodra je account staat, kun je storten. De minimale storting is 20 EUR; de betaalmogelijkheden lees je op onze pagina Getlucky betalingen. Houd er rekening mee dat je bankrekening al bij de verificatie is gekoppeld aan je naam, wat het later een stuk overzichtelijker maakt.

Ook het welkomstaanbod is gekoppeld aan een verifieerd account; de voorwaarden vind je op Getlucky bonussen. Wil je weten hoe je na de verificatie inlogt, dan staat dat op Getlucky inloggen.

Getlucky pagina algemene voorwaarden met oranje menu en inklapbare voorwaardenlijst
Getlucky algemene voorwaarden — overzicht van inklapbare hoofdstukken, getlucky.nl, november 2026

Verantwoord spelen hoort bij verificatie

Door je identiteit te controleren kunnen we leeftijdsgrenzen bewaken en aansluiten op het landelijke uitsluitingssysteem. Getlucky heeft een vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA) en valt daarmee onder Cruks, het centraal register uitsluiting kansspelen. Sta je daar ingeschreven, dan kun je bij ons niet spelen.

Merk je dat gokken een probleem wordt? Neem contact op met Loket Kansspel via 0800 - 24 000 22 of kijk op loketkansspel.nl. Speel alleen met geld dat je kunt missen en alleen vanaf 18 jaar.

FAQ

Welke gegevens controleert Getlucky bij de verificatie?

We controleren je naam, geboortedatum, BSN, adres, e-mailadres, telefoonnummer en bankrekening via externe verificatiehulpmiddelen tijdens de registratie.

Wat gebeurt er als mijn verificatie bij Getlucky mislukt?

Dan wordt je registratie niet voltooid. Controleer je gegevens op fouten en probeer het opnieuw, of neem contact op met onze klantenservice.

Moet ik bij Getlucky documenten uploaden?

Tijdens de registratie verloopt de controle via externe verificatiehulpmiddelen op basis van je ingevulde gegevens. Heb je vragen over wat er in jouw geval nodig is, dan helpt onze klantenservice je verder.

Hoe kan ik de klantenservice van Getlucky bereiken bij verificatieproblemen?

Dat kan 24/7 via live chat, telefonisch op +31 800 0200455 of per e-mail naar klantenservice@getlucky.nl.
Bezoeken ▸