Verantwoord Spelen

Gokken hoort een avondje plezier te zijn, meer niet. Wij zijn Getlucky.nl, een aanbieder van Get Lucky Limited met een vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA), vergunningnummer 2165/01.272.549. Dat betekent dat we aan Nederlandse regels voor speelbescherming moeten voldoen. Die regels nemen we serieus.

Speel alleen met geld dat je kunt missen. Reken nooit op winst om rekeningen te betalen, en probeer verliezen niet terug te winnen. Een storting begint bij 20 euro, maar hoeveel je stort bepaal je zelf, binnen wat voor jou verantwoord is.

Problemen sluipen er vaak langzaam in. Herken je jezelf in een van deze punten?

• Je speelt langer of voor meer geld dan je van plan was.
• Je jaagt verliezen na om quitte te spelen.
• Je liegt over hoeveel tijd of geld je aan gokken besteedt.
• Je leent geld of laat rekeningen liggen om te kunnen spelen.
• Je voelt je onrustig, prikkelbaar of schuldig als je niet speelt of nadat je gespeeld hebt.
• Werk, studie of relaties lijden eronder.

Eén herkenbaar signaal is al reden om even stil te staan.

Beantwoord eerlijk, voor jezelf alleen. Speel je vaker dan je wilt? Voel je de drang om hogere bedragen in te zetten om dezelfde spanning te houden? Heb je weleens geprobeerd te minderen en lukte dat niet? Denk je ook buiten het spelen veel aan gokken? Antwoord je op twee of meer vragen met ja, neem dan contact op met een hulpverlener, zet limieten of kies voor een time-out of zelfuitsluiting.

In je account vind je gereedschap om je spel te begrenzen. Stel ze in voordat je gaat spelen, niet pas als het uit de hand loopt.

• Stortingslimiet: bepaal hoeveel je per dag, week of maand maximaal inlegt.
• Verlieslimiet: trek een grens onder het bedrag dat je in een periode mag verliezen.
• Sessielimiet: beperk hoe lang je achter elkaar speelt.
• Realiteitscheck: een melding op vaste momenten laat zien hoelang je al bezig bent.
• Time-out: pauzeer tijdelijk en kom met een frisse blik terug.
• Zelfuitsluiting: sluit jezelf voor langere tijd uit van spelen bij ons.

Een lagere limiet gaat meestal direct in. Een verhoging kan een wachttijd kennen, zodat je er een nacht over kunt slapen. Wil je hulp bij het instellen? Ons team staat dag en nacht klaar via ons contactoverzicht.

Je staat er niet alleen voor. Bij Loket Kansspel kun je terecht voor informatie en hulp bij gokproblemen: bel 0800 - 24 000 22 of ga naar loketkansspel.nl. Ook voor naasten is er ondersteuning.

Hoe wij met je gegevens omgaan bij het instellen van limieten of uitsluiting, lees je in ons privacybeleid.

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor spelers van 18 jaar en ouder. Bij registratie controleren we naam, geboortedatum, BSN, adres en bankrekening via externe verificatiemiddelen. Slaagt die controle niet, dan ronden we de registratie niet af. Minderjarigen hebben dus geen toegang tot een account.

Deel je inloggegevens nooit met anderen en laat kinderen niet meekijken of meespelen op jouw apparaat. Gebruik op gedeelde computers of telefoons een wachtwoord of schermvergrendeling.